Preguntas Frecuentes

Nos preocupamos por tu tranquilidad por eso te resolvemos todas tus dudas antes de tu compra

FAQS

¿Cómo puedo estar seguro/a de que las piedras son auténticas?

Garantizamos la autenticidad de nuestras piedras mediante rigurosos procesos de selección.

¿Las pulseras son ajustables?

Sí, nuestras pulseras son ajustables para adaptarse a diferentes tamaños de muñeca. Proporcionamos detalles de tamaño en la sección Como puedo saber mi talla.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Ofrecemos una política de devolución sin complicaciones. Si no estás satisfecho/a, contáctanos y trabajaremos para encontrar la mejor solución para ti.

¿Hay algún cuidado especial necesario para las pulseras?

Proporcionamos una guía de cuidados detallada para asegurar que tus pulseras mantengan su calidad. Es simple y no requiere mucho esfuerzo.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Nuestro envío rápido garantiza que recibirás tus pulseras en poco tiempo. Los plazos de entrega específicos se proporcionan durante la compra.

¿Puedo personalizar una pulsera?

Actualmente, no ofrecemos personalizaciones, pero nuestra variedad única ofrece opciones para todos los gustos.

¿El curso de control emocional es realmente útil?

Sí, nuestro curso ha recibido comentarios positivos. Ofrecemos herramientas prácticas para el control emocional y el bienestar.

¿Ofrecen garantía en las pulseras?

Sí, respaldamos la calidad de nuestras pulseras. Ofrecemos una garantía para cubrir cualquier defecto de fabricación.

¿Cómo elijo la piedra que mejor se adapta a mí?

Nuestra guía de piedras te ayudará a entender las propiedades y energías de cada piedra, facilitándote la elección de la que más se adapte a tus necesidades.

¿Ofrecen garantía en caso de que la pulsera se dañe o pierda piedras?

Respaldamos la calidad de nuestras pulseras y ofrecemos garantía para cualquier problema de fabricación.